キャンセルについて

キャンセルについて

予約確定メールにあるURLから予約をキャンセルできます。キャンセルメールが自動で送信されます。

会員の方はマイページからキャンセルできます。予約が埋まっていた場合も、予約者がキャンセル待ちを申し込む「キャンセル機能」によって、その時間帯にキャンセルが発生した際に再度予約を行うことができます。

上記でキャンセルできなかった場合は、お問い合わせフォームより、予約番号 または ご予約日等を明記のうえ、ご連絡ください。

お客様のご都合によるキャンセルは、下記キャンセル料が発生いたします。

キャンセル規定

予約受付完了後、お客様のご都合によりキャンセルのお申し出があった場合、ご連絡なくご利用されなかった場合、キャンセル料が発生いたします。

尚、以下の全ての場合において、ご利用日の14日前からキャンセル料の対象となりますので予めご了承ください。

• ご予約の取消時点で会議室利用料のほかに既に費用が発生している場合につきましては、キャンセル料とは別に費用を申し受けます。
• すでに料金をお支払い頂いているご予約をキャンセルされた場合、お預かりしている金額からキャンセル料を差し引いた額をご返金させて頂きます。その場合、振り込み手数料を差し引きいたします。
• 運営者都合（天変地異、災害、不測の事態など）によって、当会場利用が不可能になった場合は、利用料金等お預かりしている先受金（まだご利用になっていない部分）は全額返還いたします。但し、この為に利用者に生じた損害の賠償はいたしません。ご予約いただいた際のメールアドレスまたは電話番号へご連絡させていただきます。